Официалното приложение на метрото, управлявано от Seoul Transportation Corporation! Ttota Subway - приложение за метро в Сеул.
Удобни услуги като информация за влак в реално време, известие за състоянието на работа на метрото, докладване на граждански жалби и предоставена карта на маршрута
Докладването на оплакване е основно!! Той е актуализиран с по-удобни и полезни функции.
-Извънредни и закъснели известия, център за изгубени и намерени неща, удобни съоръжения, близки автобуси, уязвим транспорт, национална градска железница, местоположение в реално време, метро в Сеул, метро в цялата страна
Seoul Transportation Corporation защитава безопасността на потребителите на метрото!!
Seoul Transportation Corporation актуализира услугата „Tota Subway“, за да повиши безопасността и удобството на потребителите на метрото.
Ако сте в извънредна ситуация, докато използвате метрото, това е, от което се нуждаете!! Бързо докладване на жалби и бърза обработка.
„Tota Subway не само идентифицира местоположението на гражданските жалби (влак за качване, местоположение на купето за качване и т.н.) във влака, който карате, но също така го комбинира с информация за движението на влака в реално време.
Ние работим с шерифа на метрото, кол центъра и полицията на метрото 112, за да гарантираме вашата безопасност по възможно най-бързия и бърз начин.
Спрете да провеждате трудни и неудобни телефонни разговори в спешни ситуации!! Сега „Tota Subway“ на Seoul Transportation Corporation ще ви защити.
Сега нека ви кажа подробно какво представлява.
■ Услуга за спешно (повреда и т.н.) уведомление: Услуга за насочено известяване в случай на повреда в метрото и извънредни ситуации
■ Изгубени и намерени: Предоставя информация за национални центрове за изгубени и намерени.
■ Safety Guardian (Докладване на оплаквания): Това е меню за бързо докладване на различни оплаквания.
- Сексуален тормоз/спешен случай: сексуален тормоз, незаконно заснемане, нападение (бой), спешен пациент
- Климатик: Във влака е горещо/студено.
- Нарушаване на реда: мобилни търговци, безпокойство, пияни клиенти, бездомни хора, просия, евангелизация (изказвания)
- Съобщение: Няма съобщение за маршрут, силен звук на излъчване, нисък обем на излъчване
- Съоръжения: неизправност на индикатора за навигация в стаята, теч от климатична/отоплителна система, неизправност на осветлението (флуоресцентна лампа), неизправност на дръжката на пътеката
- Оплаквания от околната среда: повръщане, канализация, искания за вентилация на помещението
■ Удобства: Стая за хранене на бебета, безпилотна машина за издаване на граждански услуги и информация за паркинг за трансфер се предоставят въз основа на картата на маршрута.
■ Автобуси наблизо: Можете лесно да проверите информацията за близкия автобус заедно с информацията за метрото.
■ Национална градска железница: Предоставя информация за градски железопътни маршрути извън столичния район.
■ Транспортиране в неравностойно положение: Ние осигуряваме безопасно качване и слизане на електрически инвалидни колички, устройства за бързо зареждане, видео телефони (език на знаците) и услуги за асансьор на инвалидни колички за транспортиране в неравностойно положение.
■ Предоставяне на информация за маршрута на пътуване за уязвимите при транспортиране - Предоставя информация за маршрута на пътуване за уязвимите при транспортиране.
■ Осигуряване на обходен маршрут за уязвимата транспортна група - При намиране на упътвания на метрото, ако дадено съоръжение се повреди в информацията за маршрута на трансферна станция или станция на пристигане, се предоставя обходен маршрут за уязвимата транспортна група.
„Ttota Subway“ ще защити вашата безопасност в допълнение към удобството на метрото.
- Когато докладвате оплакване, Bluetooth или Wi-Fi на вашия смартфон може автоматично да се включва или изключва, за да се определи точното местоположение на влака, на който се качвате.
- За да се докладват оплаквания бързо и надеждно, оплакванията се обработват чрез 3G или 4G мрежа, като се използва минимална информация - Данните могат да бъдат приспаднати от всяка абонирана телекомуникационна компания.
*Информация за разрешение за общо метро*
-Необходими разрешения
1) телефон
Той проверява информацията на терминала, за да идентифицира потребителя, и се изисква да докладва оплаквания или да се свърже с кол центъра, предоставен от приложението.
2) Място за съхранение
Информацията за картата на маршрута, предоставена от корпорацията, и снимките, направени при докладване на жалба, се запазват в приложението.
3) Местоположение
Изисква се разрешение, за да знаете къде да се качите на влака и да знаете текущото си местоположение, когато намирате местоположението си или докладвате гражданска жалба.
4) Устройства наблизо
Изисква се разрешение, за да знаете къде да се качите на влака.
- Право на избор
1) Камера
Ако трябва да правите снимки при подаване на жалба, е необходимо разрешение.
2) Запис (микрофон)
Когато използвате режима за уязвимост на транспорта, разрешението за запис се използва за използване на гласово разпознаване на Google.
* Правила за събиране и използване на лична информация за използване на приложения *
https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html
* Политика за обработка на лична информация на Seoul Transportation Corporation *
http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882